Como faço para saber o preço e prazo do frete?
Para escolher a melhor forma de receber seu pedido no conforto da sua casa, basta adicionar qualquer produto no carrinho de compras e informar seu CEP, o site já te dirá o preço e prazo que os Correios levarão para efetuar a entrega de seu pedido.É Importante entender que os dias úteis do prazo de entrega é contado após a postagem do pedido e não do ato da compra, ou seja, no dia seguinte após de ele ter sido despachado e atualizado para em trânsito.
Em quanto tempo meu pedido será despachado pela loja?
Nossa equipe é super ágil, assim que o pagamento é aprovado, iniciamos o processo de separação de seu pedido. Quando o pagamento é realizado e aprovado, despachamos em até 48h úteis. Pedidos feitos em feriados ou finais de semana, serão despachados no próximo dia útil.
Como tenho acesso ao meu código de rastreio e acompanho meu pedido?
Assim que geramos a etiqueta dos Correios fechamos seu pacote e automaticamente um e-mail é enviado para você com o código de rastreio. Pedimos para que aguarde até o final do dia para inciar o acompanhamento, pois os Correios atualizam o status dos pedidos recolhidos somente à partir das 18hrs. O código de rastreio permite você acompanhar toda a entrega do seu pedido pelo site dos Correios ou acessando a aba meus pedidos em seu login criado aqui no site.
Consigo retirar na loja física?
Nossa loja física fica em Belo Horizonte/MG, então se você preferir, temos a opção de retirada em nosso espaço. Basta você entrar em contato com a nossa equipe através do WhatsApp (31) 99726-8045 para confirmar se o seu pedido já está disponível para a retirada.
Nosso endereço é: Rua Alvarenga Peixoto, 295 - loja 19, Lourdes.
